Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku solestepping.info. Vaša interakcia s našimi službami je pre nás veľmi dôležitá. Týmto potvrdzujeme, že sme prijali vašu žiadosť alebo správu a zaoberáme sa ňou. Naša spoločnosť, Solestepping, sa snaží poskytovať najvyššiu úroveň služieb a zabezpečiť, aby ste mali pozitívny zážitok pri používaní našich produktov a služieb.

V prípade, že ste nám zaslali otázku, sťažnosť alebo iný typ komunikácie, uisťujeme vás, že sa na ňu pozrieme a poskytneme vám odpoveď v čo najkratšom čase. Naša filozofia je založená na transparentnosti a otvorenej komunikácii, a preto sa snažíme reagovať na všetky podnety našich zákazníkov promptne a efektívne.

Čo sa stane ďalej

Po prijatí vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naši odborníci budú analyzovať vašu správu a poskytnú vám odpoveď alebo ďalšie informácie, ak to bude potrebné. V prípade, že vaša požiadavka vyžaduje dodatočné informácie alebo akékoľvek ďalšie kroky, budeme vás o tom informovať.

Naša spoločnosť sa zaväzuje dodržiavať všetky platné právne predpisy a normy, vrátane GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679), ktoré zabezpečujú ochranu vašich osobných údajov. Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, budú spracované v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré si môžete prečítať v našich zásadách ochrany osobných údajov.

Očakávaný čas odpovede

Očakávame, že na vašu správu odpovieme do 48 hodín od jej prijatia. V prípade, že sa vaša požiadavka týka zložitých otázok alebo vyžaduje ďalšie konzultácie, môže sa čas odpovede predĺžiť. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase, kedy môžete očakávať odpoveď.

Naša spoločnosť sa snaží reagovať na všetky správy čo najrýchlejšie, avšak niekedy môžu nastať nepredvídané okolnosti, ktoré môžu ovplyvniť čas odpovede. V takýchto prípadoch vám ďakujeme za vašu trpezlivosť a porozumenie.

Ďalšie informácie

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

  • Názov spoločnosti: Solestepping
  • Email: [email protected]
  • Telefón: +421903495877
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia

Naša spoločnosť sa zaväzuje k ochrane vašich osobných údajov a dodržiavaniu všetkých platných právnych predpisov, vrátane zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a GDPR. Pre viac informácií o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, si prosím prečítajte naše zásady ochrany osobných údajov a zásady používania cookies.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť.

Ďakujeme, že ste si vybrali solestepping.info a Solestepping. Vaša spokojnosť je našou prioritou!