Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa obrátili na Solestepping. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaväzuje poskytovať vám najvyššiu úroveň služieb a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie a podporu, ktorú potrebujete. Vaša spokojnosť je pre nás prioritou a sme radi, že ste sa rozhodli kontaktovať nás.

V prípade, že ste nám zaslali otázku, požiadavku alebo spätnú väzbu, uisťujeme vás, že sa na ňu pozrieme a poskytneme vám odpoveď v čo najkratšom čase. Naša tím je pripravený reagovať na vaše potreby a zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie na dosah ruky.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť Solestepping sa snaží odpovedať na všetky správy a otázky v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné, aby sme sa s vami skontaktovali a získali ďalšie informácie, aby sme mohli poskytnúť presnú a relevantnú odpoveď.

Ak ste sa obrátili na nás s otázkou týkajúcou sa našich služieb, produktov alebo iných aspektov našej činnosti, môžete očakávať, že vám poskytneme podrobné informácie a odpovede na vaše otázky. Naša spoločnosť sa snaží zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné informácie na to, aby ste mohli urobiť informované rozhodnutia.

Očakávaný čas odpovede

Očakávame, že na vašu správu odpovieme do 48 hodín. Naša spoločnosť Solestepping sa snaží reagovať na všetky správy čo najrýchlejšie, avšak v niektorých prípadoch môže byť potrebné viac času na spracovanie vašej požiadavky. Ak sa vaša otázka alebo požiadavka týka zložitých záležitostí, môže to vyžadovať dodatočný čas na vyhodnotenie a odpoveď.

V prípade, že neobdržíte odpoveď do uvedeného časového rámca, neváhajte nás kontaktovať znova na našich kontaktných údajoch uvedených nižšie. Sme tu, aby sme vám pomohli a zabezpečili, že dostanete potrebnú podporu.

Ďalšie informácie

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete viac informácií o našich službách, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

  • Spoločnosť: Solestepping
  • Email: [email protected]
  • Telefón: +421914194531
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 23, 821 09 Bratislava, Slovakia

Naša spoločnosť sa tiež riadi všetkými platnými právnymi predpismi a nariadeniami, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Všetky vaše osobné údaje budú spracované v súlade s našou Zásadou ochrany osobných údajov a Zásadou používania cookies.

Pre viac informácií o našich podmienkach a pravidlách, prosím, navštívte naše Podmienky používania a Podmienky služby.

Späť na domovskú stránku

Ak chcete pokračovať v prehliadaní našich stránok, môžete sa vrátiť na našu domovskú stránku kliknutím na nasledujúci odkaz: Domovská stránka.

Ďakujeme vám za vašu dôveru a tešíme sa na vašu ďalšiu komunikáciu s nami!