Podmienky služby
Last Updated: July 2026
1. Popis služby
Solestepping poskytuje softvérové riešenia ako službu (SaaS) prostredníctvom webovej stránky solestepping.info. Naša platforma umožňuje používateľom prístup k rôznym funkciám a nástrojom, ktoré sú navrhnuté na zefektívnenie ich podnikania a zlepšenie produktivity. Služby zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na, správu projektov, analýzu údajov a integráciu s inými aplikáciami. Používatelia môžu využiť naše služby na základe predplatného, ktoré je možné prispôsobiť podľa ich potrieb.
Naša platforma je dostupná 24/7, avšak Solestepping si vyhradzuje právo na dočasné prerušenie služby na údržbu alebo aktualizácie. O takýchto prerušeniach budeme používateľov informovať vopred, pokiaľ to bude možné. Používatelia sú zodpovední za zabezpečenie prístupu k internetu a zariadení potrebných na prístup k našim službám.
2. Používateľské účty
Na využívanie našich služieb je potrebné vytvoriť si používateľský účet. Používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod jeho účtom. Solestepping si vyhradzuje právo zrušiť alebo pozastaviť účet používateľa, ak zistí akékoľvek porušenie týchto podmienok alebo akékoľvek podozrivé aktivity.
Pri registrácii je používateľ povinný poskytnúť presné a aktuálne informácie. Ak sa tieto informácie zmenia, používateľ je povinný ich aktualizovať. Solestepping nezodpovedá za žiadne straty alebo škody spôsobené nesprávnymi alebo neaktuálnymi informáciami poskytnutými používateľom.
3. Politika prijateľného používania
Všetci používatelia sú povinní dodržiavať politiku prijateľného používania, ktorá je súčasťou týchto podmienok. Používatelia nesmú používať naše služby na nezákonné účely alebo na akékoľvek aktivity, ktoré by mohli poškodiť alebo narušiť našu platformu alebo iných používateľov.
Medzi prijateľné aktivity patrí: využívanie našich služieb na podnikateľské účely, zdieľanie informácií a spolupráca s inými používateľmi. Naopak, zakázané aktivity zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na, podvodné praktiky, šírenie malvéru, spamovanie a akékoľvek formy obťažovania iných používateľov.
4. Zakázané aktivity
Zakázané aktivity zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
- Nezákonné činnosti, vrátane, ale nie obmedzené na, podvody, krádež identity a porušovanie autorských práv.
- Šírenie vírusov, malvéru alebo iného škodlivého softvéru.
- Spamovanie, phishing alebo iné formy obťažovania.
- Manipulácia s našou platformou alebo pokusy o obídenie bezpečnostných opatrení.
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému zrušeniu účtu a právnym krokom voči používateľovi.
5. Vlastníctvo obsahu
Všetok obsah a materiály dostupné na solestepping.info, vrátane, ale nie obmedzené na, texty, grafiku, logá, ikony a softvér, sú vlastníctvom Solestepping alebo našich poskytovateľov licencií a sú chránené autorskými právami a inými právnymi predpismi. Používatelia nemajú právo reprodukovať, distribuovať alebo inak využívať tento obsah bez predchádzajúceho písomného súhlasu Solestepping.
Používatelia sú povinní rešpektovať všetky práva duševného vlastníctva a nesmú zasahovať do práv tretích strán. Ak používateľ zistí akékoľvek porušenie svojich práv, je povinný okamžite informovať Solestepping.
6. Obsah vytvorený používateľmi
Používatelia môžu na našej platforme zverejňovať obsah, ako sú komentáre, recenzie a iné príspevky. Používatelia sú zodpovední za všetok obsah, ktorý zverejnia, a týmto udeľujú Solestepping nevýhradné, bezodplatné a celosvetové právo na používanie, reprodukciu a zverejnenie tohto obsahu.
Solestepping si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek obsah, ktorý považuje za nevhodný, urážlivý alebo porušujúci tieto podmienky. Používatelia sú povinní zabezpečiť, aby ich obsah neporušoval práva tretích strán a aby bol v súlade so zákonmi platnými v Slovenskej republike.
7. Platobné podmienky
Na využívanie našich služieb je potrebné zaplatiť príslušné poplatky podľa zvoleného predplatného. Platby sa vykonávajú prostredníctvom zabezpečených platobných brán a používateľ súhlasí s tým, že poskytne presné a aktuálne platobné informácie.
Poplatky sú nevratné, pokiaľ nie je uvedené inak. Používatelia majú právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s § 20a Zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. V prípade, že používateľ chce zrušiť predplatné, musí tak urobiť v súlade s pokynmi uvedenými na našej stránke.
8. Zmeny služby
Solestepping si vyhradzuje právo na zmenu alebo úpravu služieb, vrátane cien a funkcií, kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia. O všetkých významných zmenách budeme používateľov informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej stránke.
Pokračovaním v používaní našich služieb po vykonaní zmien používateľ súhlasí s novými podmienkami. Ak používateľ nesúhlasí s novými podmienkami, má právo zrušiť svoj účet a prestať používať naše služby.
9. Obmedzenie zodpovednosti
Solestepping nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním našich služieb, vrátane, ale nie obmedzené na, stratu zisku, stratu údajov alebo iné nepriame škody. Používatelia sú zodpovední za zabezpečenie svojich údajov a za akékoľvek straty, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku ich používania našich služieb.
Naša zodpovednosť voči používateľom je obmedzená na maximálnu výšku poplatkov zaplatených za služby v priebehu posledných 12 mesiacov pred vznikom nároku.
10. Ukončenie
Solestepping si vyhradzuje právo ukončiť alebo pozastaviť prístup používateľa k našim službám kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia, ak používateľ poruší tieto podmienky alebo ak sa zistí akákoľvek podozrivá aktivita. Používateľ môže svoj účet zrušiť kedykoľvek prostredníctvom nastavení účtu.
Po ukončení prístupu k službám bude používateľovi odobraný prístup k všetkým funkciám a údajom spojeným s jeho účtom. Solestepping nezodpovedá za žiadne straty alebo škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku ukončenia prístupu.
11. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto podmienok, neváhajte nás kontaktovať:
Solestepping
Email: [email protected]
Telefón: +421903495877
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia
Pre viac informácií o našich praktikách ochrany osobných údajov si prosím prečítajte našu Zásady ochrany osobných údajov, a pre informácie o používaní cookies navštívte našu Zásady používania cookies.
Pre ďalšie obchodné podmienky si prečítajte naše Obchodné podmienky.